Informes

Informe de campañas: cuenta, campaña, conjunto y anuncio

Actualizado el 28 de septiembre de 2026

Cómo funciona la tabla

• Nivel inicial: empieza por cuentas, campañas, conjuntos de anuncios o anuncios (o automático). Haz clic en la flecha de una fila para abrir el nivel de abajo, o usa Expandir todo y Contraer todo.
• Estado: Con datos (predeterminado: solo lo que tuvo gasto, leads o entrega activa), Activos o Todos.
• Buscar por nombre: busca en cuentas, campañas, conjuntos de anuncios y anuncios del período.
• Ordenar: haz clic en el título de la columna; con Shift, agregas un segundo y un tercer criterio.
• Densidad: cómoda o compacta. La fila Total suma la tabla.

Cada fila muestra el estado de entrega (Activo, Pausado, En revisión, Rechazado…) y, cuando existe, el presupuesto (diario o total). En el anuncio aparecen la miniatura y el tipo de creatividad.

Columnas

La vista integrada Esencial muestra: Gasto, Impresiones, Clics en el enlace, CTR del enlace, CPC del enlace, Conversaciones iniciadas, Costo por conversación, Leads, CPL, Reuniones realizadas y Costo por reunión. En Columnas agregas Ingresos, ROAS, ROI, Ganancia, CAC, Ganados, Reuniones agendadas, No asistió, Perdidos, Alcance, Frecuencia, CPM y las de visitas del sitio, entre otras. Mira columnas y vistas guardadas.

De la fila a los leads

Haz clic en el número de Leads o Leads pagos de cualquier fila para abrir la lista de ese anuncio, conjunto, campaña o cuenta en el período: nombre, fecha de entrada, vendedor, tiempo de la 1.ª respuesta y el botón Abrir conversación. Es la forma más rápida de comprobar si los leads de un anuncio barato se están convirtiendo en conversaciones de verdad.

Sincronizar ahora

El gasto llega solo cada 30 minutos. Si acabas de cambiar algo en Meta y quieres los números antes, usa Sincronizar ahora: “Los números se actualizan en unos minutos.” Si ya hay una sincronización en curso, el panel te pide que esperes.

Ejemplo (datos ficticios)

Empresa Ejemplo abre la pantalla con Nivel inicial: conjuntos de anuncios y ordena por CPL. El conjunto “Lookalike 1 %” tiene un CPL de US$ 18, el más bajo de la cuenta. Al agregar la columna Costo por reunión, sube a US$ 210, contra US$ 95 del conjunto “Intereses”. Los leads son baratos, pero casi no agendan reuniones.

Filas especiales

• Anuncios no sincronizados: leads de tráfico pago cuyo anuncio todavía no llegó en la sincronización.
• Una cuenta en otra moneda o zona horaria no entra en los totales; el pie avisa “N cuentas fuera de los totales: moneda o zona horaria diferente”.
• Más filas de las que caben en la pantalla: filtra por cuenta o campaña.

¿No funcionó? Revisa…

• Tabla vacía: “Nada en este período”; prueba Ver últimos 30 días o el estado Todos.
• Gasto en cero: el gasto no aparece.
• No aparecen los leads orgánicos: es lo esperado, esta pantalla solo cuenta tráfico pago.
• Fila grande de “Anuncios no sincronizados”: cuentas publicitarias y sincronización.

Preguntas frecuentes