Informes
Cohorte o Fecha del evento: cómo leer los números
Cohorte (predeterminada) mira los leads que entraron en el período y todo lo que pasó con ellos hasta hoy. Fecha del evento mira lo que pasó dentro del período, con cualquier lead. El gasto siempre va por la fecha en que se mostró el anuncio, en las dos lecturas.
Las dos lecturas
| Cohorte | Fecha del evento | |
|---|---|---|
| Pregunta que responde | ¿Qué generaron los leads de este período? | ¿Qué pasó en este período? |
| Ingresos | Ventas de los leads que entraron en el período, hasta hoy | Ventas con fecha dentro del período |
| Reuniones realizadas | De los leads del período | Realizadas en el período |
| Gasto | Por fecha de entrega | Por fecha de entrega |
| Embudo | Siempre por cohorte | Siempre por cohorte |
El selector está en la barra de filtros, en Lectura, en las pantallas Resumen, Campañas, UTM y enlaces y Vendedores. El ícono de al lado explica cada modo.
Ejemplo (datos ficticios)
Empresa Ejemplo gastó US$ 3.000 en septiembre. Los leads de septiembre compraron US$ 6.000 en septiembre y otros US$ 3.000 en octubre. En septiembre también entraron US$ 2.000 en ventas de leads de agosto.
- Septiembre en Cohorte, visto hoy (fin de octubre): ingresos US$ 9.000, ROAS 3,00. Es lo que trajeron las campañas de septiembre.
- Septiembre en Fecha del evento: ingresos US$ 8.000 (US$ 6.000 + US$ 2.000), ROAS 2,67. Es lo que entró en caja en septiembre.
Por eso la cohorte de un período reciente todavía crece: los leads que entraron la semana pasada pueden comprar mañana, y los ingresos de esa semana suben con ellos.
Cuándo usar cada una
- Cohorte para evaluar campañas, creatividades y públicos: compara el gasto con lo que compraron esos leads, aunque la compra tarde. En ventas de ciclo largo (inmuebles, tratamientos), es la lectura más justa.
- Fecha del evento para seguir la operación en el período: cuántas reuniones hubo en la semana, cuánto se vendió en el mes.
Un detalle: lo que cuenta es el dato actual del lead
En las dos lecturas, el vendedor, la campaña, el número y el origen son los actuales del lead. Si un lead se reasigna de Ana a Bruno, sus reuniones y ventas pasan a contar para Bruno. En las ventas, el filtro por vendedor usa el vendedor al que se le acreditó la venta.
¿No funcionó? Revisa…
- Cambiaron los ingresos de un mes cerrado: en la cohorte es lo esperado, porque los leads de ese mes siguen comprando.
- Los números de un vendedor cambiaron después de una reasignación: mira reasignar un lead.
- Las metas siempre usan la fecha del evento: mira metas del mes.
Preguntas frecuentes
¿Qué lectura viene seleccionada?
Cohorte.
¿El gasto cambia entre las lecturas?
No. El gasto y la entrega (impresiones, clics) siempre van por la fecha en que se mostró el anuncio.
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