Relatórios
Exportar o relatório de campanhas em CSV
Em Análise › Campanhas, clique em Exportar e escolha “CSV com uma linha por…” Conta, Campanha, Conjunto ou Anúncio. O arquivo sai com as colunas e os filtros que estão na tela.
Passo a passo
Monte a tela
Escolha período, filtros e colunas em Análise › Campanhas. O CSV segue exatamente o que está na tela.
Clique em Exportar
No menu CSV com uma linha por…, escolha Conta, Campanha, Conjunto ou Anúncio.
Abra na planilha
O download começa no navegador. O arquivo abre direto no Excel, no Google Planilhas ou em outro programa de planilha.
O que vem no arquivo
- As colunas fixas Conta, Campanha, Conjunto, Anúncio, Status e Moeda, e depois as métricas que estão na tela, na mesma ordem.
- Valores em dinheiro na moeda do relatório (a coluna Moeda diz qual). Taxas em porcentagem.
- Separador e decimal do seu idioma: em português, ponto e vírgula entre as colunas e vírgula no decimal, como o Excel espera.
- Com filtro por vendedor ou número, o gasto sai como “Gasto (rateado)”.
- O nome do arquivo leva o período, por exemplo
campanhas_2026-09-01_2026-09-30.csv.
Limites
- Alcance e Frequência não saem no CSV: não são somáveis por linha.
- Até 50.000 linhas por arquivo. Acima disso o arquivo é cortado e o painel avisa: “Arquivo truncado em 50.000 linhas: refine os filtros para exportar tudo.”
- Até 10 downloads por minuto por pessoa. Passou disso: “Muitas exportações seguidas. Aguarde um minuto e tente de novo.”
- Só gestores e titulares exportam. Toda exportação fica registrada.
Exemplo (dados fictícios)
A agência que atende a Empresa Exemplo precisa mandar o fechamento do mês. Ela escolhe Mês passado, a visão com Gasto, Leads, CPL, Ganhos, Receita e ROAS, e exporta uma linha por anúncio. Na planilha, cada linha fica assim:
| Conta | Campanha | Conjunto | Anúncio | Status | Moeda | Gasto | Leads | ROAS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Conta principal | Captação WhatsApp | Interesses | Vídeo depoimento | Ativo | BRL | 1200,00 | 48 | 4,50 |
Outros relatórios
Hoje o CSV é só do relatório de Campanhas. Visão geral, UTM e links, Vendedores e Atendimento não têm exportação, e não há exportação da lista de leads.
Não funcionou? Veja…
- “Alcance e frequência não saem no CSV: escolha outra coluna”: a tela só tinha essas duas; acrescente outra métrica.
- Arquivo terminando com “# erro na exportação”: a exportação falhou no meio; tente de novo.
- Números diferentes da tela: confira se o nível do CSV é o mesmo que você está olhando e se os filtros são os mesmos.
- Não vejo o botão Exportar: só gestores (apenas gestores).
Perguntas frequentes
Dá para exportar para o Google Planilhas?
Sim. Baixe o CSV e importe no Google Planilhas.
Posso exportar os leads?
Não. O único CSV do painel é o de Campanhas.
Veja o caminho do anúncio até a venda no seu WhatsApp.
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