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Como instalar a tag de visitas do site

Atualizado em

Na conexão Site (em Configurações › Integrações), ligue Contar visitas do site, clique em Copiar código e cole no <head> de todas as páginas (ou no seu gerenciador de tags). Depois, ligue a tag ao banner de cookies e ponha os parâmetros de URL nos anúncios.

Passo a passo

  1. Abra a conexão Site

    Em Configurações › Integrações, clique no nome da conexão Site (ou crie uma, como em leads do formulário do site).

  2. Ligue as visitas

    No bloco Visitas do site, ligue Contar visitas do site.

  3. Instale a tag

    Em 1. Instale a tag, clique em Copiar código e cole no <head> de todas as páginas do site.

  4. Ligue ao consentimento

    Em 2. Consentimento de cookies, copie a chamada e faça o banner de cookies do site chamá-la quando o visitante aceitar. Detalhes em consentimento e domínios.

  5. Ponha os parâmetros nos anúncios

    Em 3. Parâmetros de URL nos anúncios, clique em Copiar parâmetros e cole no campo “Parâmetros de URL” de cada anúncio que leva ao site.

O que a tag mede

  • Aberturas do site: todas as entradas medidas pela tag.
  • Visitas no site: entradas com interação (toque, clique, tecla ou rolagem). Quem abre e sai sem tocar na tela não conta como visita.
  • Cliques em CTA: cliques nos botões de WhatsApp, telefone, e-mail, envio de formulário e links para outros sites. Telefone e e-mail contam só o tipo, nunca o número ou o endereço.
  • Visitantes únicos, Visita → lead e Perda até o site (quem clicou no anúncio e não chegou ao site).

Para dar nome próprio a um botão, ponha data-tc-cta="nome" no elemento. Os números aparecem em Análise (visitas do site nos relatórios) e são indicativos: bloqueadores e visitantes sem consentimento reduzem o que dá para medir.

Ligar a visita ao lead

  • WhatsApp: troque o wa.me dos botões do site pelo link rastreado. Com consentimento, a tag acrescenta o visitante e as UTMs ao link, e o lead que chama herda a visita. Um wa.me direto conta como clique, mas não liga a visita ao lead.
  • Formulário: ponha um campo oculto <input type="hidden" name="tc_visitor_id">. A tag preenche o campo, e o servidor do site manda o valor em visitorId no webhook do lead. Se o lead vier sem UTMs, herda as da visita paga mais recente desse visitante (7 dias).

Exemplo

Exemplo fictício: a Empresa Exemplo instala a tag em exemplo.com e usa os parâmetros nos anúncios. Numa semana, o anúncio “Vídeo depoimento” teve 1.000 cliques no link, 700 visitas no site (30% de perda até o site), 90 cliques no botão de WhatsApp e 40 leads vindos do site: 5,7% de visita → lead.

Não funcionou? Veja…

  • Nada chega: confira se o código está em todas as páginas e se Contar visitas do site está ligado. Mudanças na conexão levam até 60 segundos para valer.
  • Domínios preenchidos: o host do site precisa estar na lista, com e sem www (consentimento e domínios).
  • Visitas “sem anúncio”: faltam os parâmetros de URL.
  • Visitantes únicos baixos: só contam quem aceitou o cookie de medição.

Perguntas frequentes

Posso instalar pelo gerenciador de tags?

Pode. Cole o código da tag numa tag HTML que dispare em todas as páginas.

O id no código da tag é segredo?

Não. Ele identifica a conexão, mas não dá acesso a nada. O segredo do webhook de leads continua só no servidor.

Por que tenho menos visitas que cliques no anúncio?

É normal: parte das pessoas sai antes de a página carregar ou sem interagir. Essa diferença é a perda até o site.

Veja o caminho do anúncio até a venda no seu WhatsApp.

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