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Consentimento de cookies e domínios da tag do site
A tag nasce anônima: sem consentimento, só conta a entrada, sem cookie. Quando o visitante aceitar a medição de anúncios no banner, o site chama tc('consent', true); se recusar ou revogar, tc('consent', false). Em Domínios do site, você limita quais endereços podem mandar visitas (até 10).
Com e sem consentimento
| Sem consentimento | Com consentimento | |
|---|---|---|
| Cookie | Nenhum (nem armazenamento local) | Cookie próprio _tcv, por até 180 dias |
| O que conta | Só a entrada no site e os cliques nos botões dessa página | A visita inteira, as páginas e os cliques |
| Visitante único | Não existe | Sim |
| Liga a visita ao lead | Não | Sim (link rastreado e formulário) |
Um cookie antigo não liga o modo completo sozinho: vale só a chamada explícita de consentimento. O IP nunca é gravado, e as visitas são apagadas depois de 90 dias (ficam só os totais por dia).
Como ligar ao banner de cookies
- Na conexão Site, bloco Visitas do site, veja 2. Consentimento de cookies e clique em Copiar chamada.
- No seu banner (ou gerenciador de consentimento), chame
tc('consent', true)quando o visitante aceitar a categoria de medição de anúncios, em toda página enquanto a escolha valer. - Quando ele recusar ou revogar, chame
tc('consent', false): o cookie é apagado e a tag volta ao modo anônimo. - Cite o cookie
_tcvna sua política de privacidade.
Sugestão de texto para a política (adapte): “Com o seu consentimento na categoria de medição de anúncios, usamos uma ferramenta de medição de visitas que grava o cookie _tcv (identificador aleatório do navegador, por até 180 dias) para saber de qual anúncio veio a visita, quais botões foram clicados e, se você entrar em contato, ligar a visita ao seu contato. Sem o consentimento, contamos apenas a entrada no site, sem cookie. O endereço IP não é gravado. Os registros de visitas ficam guardados por 90 dias.”
Domínios do site
Em Domínios do site, liste os endereços que podem mandar visitas, separados por vírgula, e clique em Salvar domínios. Com a lista preenchida, visitas de outros endereços são descartadas; vazia, qualquer site com a tag conta. A mudança leva até 60 segundos para valer.
- Só o host, sem
https://nem caminho:exemplo.com, nãohttps://exemplo.com/loja. - A comparação é exata: liste
exemplo.comewww.exemplo.comse o site abre nos dois. - Inclua domínios de teste ou de páginas publicadas em outro endereço, se quiser que contem.
- Até 10 domínios.
Exemplo
Exemplo fictício: a Empresa Exemplo tem o site em www.exemplo.com e as landing pages em lp.exemplo.com. Ela preenche exemplo.com, www.exemplo.com, lp.exemplo.com. O banner de cookies chama tc('consent', true) quando o visitante aceita “Medição de anúncios”. Uma cópia do site publicada por engano em outro endereço deixa de somar visitas.
Não funcionou? Veja…
- Visitas pararam depois de salvar os domínios: falta um host na lista (muitas vezes a versão com ou sem
www). - Visitantes únicos zerados: o banner não está chamando
tc('consent', true). - Mais sobre privacidade e retenção em privacidade e LGPD.
Perguntas frequentes
Preciso de consentimento para usar a tag?
Sem consentimento a tag funciona no modo anônimo, sem cookie. Para o modo completo, com cookie, chame tc('consent', true) só depois do aceite do visitante. Confira as regras de privacidade que valem para o seu site.
Quanto tempo dura o cookie?
Até 180 dias. Ele é apagado quando o site chama tc('consent', false).
Preciso preencher os domínios?
Não é obrigatório, mas é recomendado: evita que cópias do site ou páginas de terceiros contem visitas.
Veja o caminho do anúncio até a venda no seu WhatsApp.
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